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市行政服务中心创新服务见成效

群众评价满意率连续3年达99%


来源于:中山日报 2018-2-2 8418 A2
    本报讯 昨日上午,市行政服务中心组织召开2017年度工作总结会,市委常委、常务副市长杨文龙出席会议并讲话。
    据介绍,2017年是市行政服务中心坚持“依法、便民、高效、创新”宗旨,聚焦提升人民群众获得感和满意度,深化改革,创新服务的重要一年,各项重要指标均有所增长、尤其在行政审批改革、民生实事推进、平台功能完善、公共资源交易、12345平台建设等方面取得良好工作成效。全年新增进驻事项105个,取号量约60 万件,比上年增长23.7%,人流量约80万人次,群众评价满意率连续三年达到99%。
    杨文龙在讲话中肯定了市行政服务中心成立3年来的工作。他要求市行政服务中心在新一年工作中要坚决落实政务服务工作的“五度”精神和“四减”要求,即把握好为民服务的“尺度、速度、态度、温度、高度”,以及“减程序、减资料、减前置、减时限”,持续把中山政务服务推向新的高度。着重抓好政务改革创新、政务信息融合、民生服务保障、服务作风提升和党风廉政建设等工作。最大程度实现审批服务事项马上办、网上办、一次办、代理办、同城办“五办”改革,切实提升人民群众获得感和满意度。
 
发布日期:2018年2月2日 记者梁东麒 通讯员钟正务
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